住まいの症状から探す › お湯が出るまで時間がかかる・給湯器の音
SYMPTOM 02
お湯が出るまで、
前より時間がかかる。
給湯器から、変な音がする。
給湯器の不調は、冬にいちばん困る故障のひとつです。名古屋・東海の住まいでよくある原因と、「様子を見てよいか」「替えどきか」の目安をまとめました。工事をおすすめするためのページではありません。ご自宅で判断する材料にしてください。
CHECK
こんなこと、ありませんか。
- お湯が出るまで、前より時間がかかる
- シャワーの温度が急に熱くなったり、ぬるくなったりする
- 給湯器から「ボン」という音や、聞き慣れない音がする
- リモコンにエラーの番号が出る
- 給湯器の下に水がたれている、配管にサビがある
- 排気口のまわりが黒く汚れている
給湯器の寿命は、一般に10〜15年ほどと言われています。冬は故障が増える時期で、交換の機種によっては取り寄せに日数がかかり、その間お湯が使えないこともあります。
CAUSE
原因として、
多いもの
01
給湯器の寿命
使い始めて10年を過ぎると、部品の劣化で温度が安定しない、エラーが出るといった症状が増えてきます。
02
配管の長さと保温
お湯が出るまで時間がかかるのは、給湯器から蛇口までの配管が長いことや、配管の保温材の傷みが原因のこともあります。
03
冬の凍結
外にある配管が夜の冷え込みで凍ると、朝お湯が出なくなります。凍った配管が割れて、水漏れにつながることもあります。
JUDGE
様子を見てよいか、
相談したほうがよいか
様子を見てよい目安
- 使い始めて10年未満で、エラーや異音はない
- お湯が出るまでの時間が、前から変わっていない（配管が長いだけのことがあります）
- 凍結で出なかったが、気温が上がると戻り、水漏れもない
早めに相談したほうがよい目安
- 使い始めて10年以上で、エラーが何度も出る
- 聞き慣れない音やにおいがする
- 給湯器の下に水がたれている
- 排気口のまわりが、すすで黒くなっている
ガスのにおいがするとき、排気口から黒い煙やすすが出るときは、すぐに使うのをやめ、ガス会社やメーカーの窓口に連絡してください。
SELF CARE
今日から、
ご自分でできること
まずは、今の給湯器の「年齢」を確かめるところから。
- 1給湯器の本体の横か下にあるシールで、製造年を確かめる
- 2リモコンにエラーが出たら、番号をメモしておく（原因を調べる手がかりになります）
- 3冷え込む夜は、取扱説明書にある凍結予防の方法を確かめる（多くの機種で、蛇口から少し水を出しておく方法が案内されています）
- 4凍って出ないときは、配管に熱湯をかけない（配管が割れることがあります）
OPTIONS
手を入れるなら、
小さい順に考えます
お湯の不調がすべて交換で解決するとは限りません。年数と症状で、必要なことは変わります。
A
部品の修理や、配管の保温を直す
使い始めて年数が浅い場合や、配管の保温材の傷みが原因の場合です。
費用は現地を確かめてからお伝えします
B
C
家族の人数や使い方に合わせて見直す
ご家族の人数が変わった、追いだきを付けたいなど、今の使い方に合わせて能力や機能を選び直します。
費用は現地を確かめてからお伝えします
Bの目安は、20号のオートタイプ（パロマ）への交換です。24号や省エネ型（エコジョーズ）、マンションの設置の形によっては、別にお見積もりします。
OUR VIEW
壊れてからでは、
選べないことがある。
給湯器は、冬に突然止まると、機種の在庫や工事の日程が合わず、数日お湯が使えないことがあります。そうなると、急いで「今ある機種」で決めるしかありません。
使い始めて10年を過ぎていたら、壊れる前に「いつ、何に替えるか」だけ決めておくのがおすすめです。年数が浅く、部品で直るものなら、交換はおすすめしません。
リフォームコンサルティングTfamily 代表 高木 大輔
大手ハウスメーカーでリフォーム営業として数百棟に携わったあと、名古屋で独立。
FAQ
よくあるご質問
Q何年使ったら交換ですか。
一般に10〜15年ほどが目安と言われます。使い方や設置の場所で変わるため、年数と症状をあわせてお伝えします。
Q交換には、どれくらいかかりますか。
機種が手元にあれば、工事は半日〜1日ほどが目安です。冬は機種の取り寄せに日数がかかることがあります。
Q写真は送ったほうがいいですか。
なくても大丈夫です。送っていただける場合は、給湯器の全体、本体のシール（型番と製造年）、リモコン、エラーが出ていればその表示の4枚があると分かりやすいです。
Qどの地域まで来てもらえますか。
名古屋市を中心に、尾張・西三河の地域でお受けしています。写真でのご相談は、地域を問わずお返事します。
CONTACT
「うちはどうだろう」と
思ったら、ひと言だけ。
公式LINEに、気になっていることをひと言送ってください。様子を見てよいか、手を入れたほうがよいかをお返事します。最初のご相談で、お名前やご住所をお聞きすることはありません。写真は、送れるときだけで構いません。費用はかかりません。
営業・勧誘のお電話は固くお断りしております。
